Requisiti generali
Cosa devo installare per usare Ricordami Email Marketing?
Per usare Ricordami Email Marketing non deve istallare nessun programma si
semplicemente bisogno di un browser, noi consigliamo Firefox è gratuito e sviluppato per ottenere il massimo dalla navigazione sul Web.
Devo avere un sito Web per usare Ricordami Email Marketing?
Per quanto non sia necessario e bene avere un sito Web di riferimento per i propri clienti.
Devo avere un indirizzo email per usare Ricordami Email Marketing?
Certo è indispensabile per creare l'account e per inviare le campagne con il proprio indirizzo.
Fornite assistenza per i vostri clienti?
Certo è disponibile un supporto tramite ticket 24 ore su 24.
Invio campagne
Come vengono inviati messaggi di posta elettronica? Sono inviati dal mio server?
Di default tutte le email verranno inviate dal server
Ricordami Email Marketing.
Tuttavia è possibile impostare dei server SMTP per l'invio.
Quanto velocemente vengono inviati i miei messaggi di posta elettronica?
La velocità d'invio dipende interamente dal server SMTP impostato
e dal metodo di invio utilizzato può variare da 10.000 al minuto a 10.000 all'ora. Si prega di notare che l'invio veloce non dovrebbe essere una priorità.
Spesso si ottengono i migliori risultati inviando ad una velocità di trasmissione moderata.
È limitato il numero di e-mail posso inviare?
No l'invio di e-mail non è limitato, l'unico limite è il credito e-mail oppure gli iscritti.
I miei messaggi vengono contrassegnati come spam?
Abbiamo ottimizzato il processo di invio per
evitare che i messaggi vengano contrassegnati come spam. Questo non garantisce che non vengano contrassegnati come spam però molti fattori compreso il contenuto dei messaggi,
l'oggetto, il server SMTP, ecc. possono contribuire ad evitare il più possibile tale evento.
Posso usare una lista di email acquistata?
No è vietato inviare a liste acquistate, in affitto o senza esplicita autorizzazione dell'iscritto.
Prezzi e tipi di account
Ci sono costi ricorrenti
Si dipende dal piano che aquista, con il piano mensile limitato nei contatti si deve rinnovare ogni 30 giorni indipendentemente dalla quantità di iscritti caricabili, può essere esteso pagando annualmente a dodici mesi.
Con il piano a crediti l'account scade dopo 12 mesi può essere esteso ricaricando i crediti e-mail.
Posso rivendere Ricordami Email Marketing ai miei clienti?
Sì! Ricordami Email Marketing è stato progettato
in modo che voi siate in grado di rivendere ai vostri clienti!
Posso avere più di un account?
Certo, ogni account avrà un nome utente diverso.
Offrite un programma rivenditori?
Si anche se non è supportato via Web per informazioni su ulteriori sconti contattateci.
Ricordami è solo Email Marketing?
No ricordami offre anche un servizio di agenda clienti ed è possibile impostare messaggi ricorrenti di servizi per ogni singolo contatto e messaggi personalizzati.
Offrite uno sconto per le organizzazioni no-profit?
Offriamo uno sconto del 20% per tutte le organizzazioni no-profit. Si prega di contattarci per ottenere lo sconto.
È possibile avere un account diverso da quelli proposti sul sito?
Certo si puó stipulare un contratto annuale con le opzioni desiderate contattateci per ulteriori dettagli..
Supporto
È incluso il supporto gratuito con il mio account?
Ogni account include il supporto gratuito via ticket, per casi particolari è possibile anche il supporto telefonico.
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